- Regulamin określa zasady odpowiedzialności oraz przebywania w Willi Tomek. Jest integralną częścią umowy, do której dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, podpisanie karty meldunkowej lub zapłatę zadatku czy też całej należności za pobyt. Dokonanie tych czynności jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających na terenie budynku.
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 14.00 i kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Ewentualne wcześniejsze przyjazdy czy późniejsze wyjazdy proszę ustalać osobiście.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do 6:30 rano.
- Osoby niezameldowane mogą gościnnie przebywać w pokoju od godziny 8:00 do godziny 22:00. Po tym czasie, w przypadku stwierdzenia obecności w pokoju osoby nie będącej gościem Willi Tomek naliczona zostanie opłata w wysokości 200zł/ doba.
- Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie ustalonego zadatku w terminie do 3 dni od czasu zgłoszenia rezerwacji mailowo lub telefonicznie. W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwację uznajemy za nieważną.
- Resztę płatności należy dokonać w dniu przyjazdu podczas meldunku. W momencie odwołania rezerwacji zadatek przepada.
- W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie jego trwania, płatność za pobyt nie zostaje zwrócona.
- Właściciel budynku nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich kosztowności, niezależnie od tego czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu Willi Tomek czy poza jej terenem.
- W budynku zabrania się palenia wyrobów tytoniowych. Prosimy o korzystanie z popielniczek znajdujących się na balkonach. Naruszając zakaz, należy liczyć się z kosztami nie mniejszymi niż 500 zł (dodatkowe pranie firan, zasłon, chodniczków, materacy, przestój pokoju związany z dodatkowymi pracami).
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach własnych (należących do Gościa) grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
- Osoba będąca Gościem Willi Tomek ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Obiektu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
- 13. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu (m.in. znaczne przesuwanie mebli).
- Właściciel nie odpowiada za niedogodności wynikające z braku dostaw prądu czy wody (wszelkie awarie zewnętrzne, niezależne od właściciela)
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności w związku z pozostawieniem dzieci bez opieki.
- W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka traci wpłacone środki pieniężne, pokrywa ewentualne straty wyrządzone na terenie budynku i opuszcza obiekt.